Conditions générales

DG Organic Basics ApS
Date : 25 janvier 2024


1 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1.1 Les présentes conditions générales de vente (" conditions de vente ") s'appliquent à l'achat et à l'expédition de marchandises en Belgique, en Bulgarie, en Suisse, en Croatie, à Chypre, en Tchéquie, en Hongrie, en Lettonie, en Slovaquie, en Slovénie, en Lituanie, au Danemark, en Allemagne, en Espagne, en Estonie, en Autriche, en Finlande, en France, en Grèce, en Irlande, en Italie, au Luxembourg, à Malte, à Monaco, aux Pays-Bas, en Norvège, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Suède, au Royaume-Uni (y compris l'Irlande du Nord et l'île de Man), ainsi qu'en Australie, en Israël, à Singapour, en Islande, au Japon et en Nouvelle-Zélande par l'intermédiaire de notre site Internet.

1.2 Lis attentivement les présentes conditions de vente avant de passer une commande.

1.3 Si tu as besoin de plus d'informations ou si tu as des questions sur les présentes conditions de vente, consulte notre page FAQ. Si tu souhaites obtenir de l'aide, contacte notre service clientèle par email : hello@organicbasics.com ou via https://organicbasics.com/pages/contact.

1.4 Les présentes conditions de vente ainsi que la confirmation de commande émise par nous constituent l'accord entre toi et nous pour la fourniture de marchandises. Aucune autre condition ne s'applique. Le contrat ne peut pas être modifié, sauf accord mutuel écrit.

1.5 Toutes les marchandises sont expédiées depuis notre entrepôt de Copenhague, au Danemark.


2 DÉFINITION


Dans les présentes conditions de vente :

"Marchandises" désigne les produits que nous vendons sur notre site Web de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, les sous-vêtements, les vêtements de sport, y compris les vêtements, les sacs, les sacs à main et les accessoires.


"Commande" désigne une commande de marchandises passée conformément aux présentes conditions de vente.


"Confirmation de commande" désigne l'e-mail de confirmation de commande que nous t'envoyons et qui indique l'acceptation de ta commande et les détails pertinents de tes marchandises achetées.


"Conditions de vente" désigne les présentes conditions générales de vente.


" Site Internet " désigne notre site Internet : www.organicbasics.com.


"Tu" signifie que tu es le client ou la cliente.

"nous", "notre" ou "nos" désigne la DG. Organic Basics ApS, CVR-no. 43420623, Værnedamsvej 12A, 1., DK-1619 København V, Danemark, e-mail : hello@organicbasics.com


3 INFORMATIONS RELATIVES AUX MARCHANDISES

3.1 Sur notre site Internet, tu pourras trouver des informations sur les produits que nous mettons en vente.

3.2 Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que les informations concernant les Marchandises sont exactes et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas qu'il n'y aura pas d'erreurs dans la description et/ou la tarification des Marchandises ou que les Marchandises seront toujours disponibles si tu souhaites passer une Commande pour les acheter.

3.3 Toutes les images, illustrations et descriptions des marchandises sont données à titre indicatif et tu es invité à nous contacter en envoyant un courriel à : hello@organicbasics.com ou via https://organicbasics.com/pages/contact si tu as besoin de plus d'informations sur les marchandises.

3.4 Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier les informations relatives aux Marchandises affichées sur notre Site Internet, notamment les informations relatives aux prix, à la description et à la disponibilité. Cependant, les modifications apportées au prix, à la disponibilité ou à la description de tout Bien n'affecteront pas les Commandes déjà soumises par toi après que nous ayons émis une Confirmation de Commande.

3.5 Les informations figurant sur notre site Internet ne constituent pas une garantie d'applicabilité, d'adéquation ou autre, sauf si cela a été expressément indiqué par écrit à ton intention. Les offres actuelles sont valables dans la limite des stocks disponibles, sauf mention contraire.

3.6 Ce qui précède n'affecte pas tes droits statutaires.


4 COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

4.1 Pour passer une commande, tu dois avoir 18 ans ou plus.

4.2 Tu devras sélectionner les marchandises sur le site Internet, choisir ton mode d'expédition préféré et, à ta discrétion, d'autres services optionnels et cliquer sur le bouton "ACHETER MAINTENANT". Avant de terminer la procédure de paiement, il te sera demandé de t'inscrire ou de te connecter à ton compte personnel. Tu peux, si tu préfères, passer à la caisse sans t'inscrire, mais tu devras fournir les données personnelles et de paiement nécessaires au traitement de la Commande. Nous n'accepterons pas les commandes passées d'une autre manière que celle détaillée ci-dessus.

4.3 Lorsque tu passes une commande, tu nous fais une offre d'achat des produits que tu as sélectionnés. Les commandes sont soumises à la disponibilité et à notre acceptation, et nous pouvons à tout moment et à notre seule discrétion refuser d'accepter ta commande.

4.4 Lorsque nous avons reçu ta commande et accepté ton offre d'achat, tu recevras automatiquement une confirmation de commande par e-mail, confirmant ta commande.


5 QUE SE PASSE-T-IL SI LES MARCHANDISES NE SONT PAS DISPONIBLES ?

5.1 Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que les informations concernant les Marchandises affichées sur notre Site Internet sont toujours exactes. Cependant, lorsque tu passes une commande, certaines Marchandises peuvent malheureusement être en rupture de stock, surtout si nous avions un faible stock au moment où tu passes ta commande.

5.2 Nous nous réservons le droit de ne pas livrer si le niveau de stock était incorrect au moment de la réception de la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer conformément aux conditions de la confirmation de commande, nous te contacterons et te donnerons la possibilité d'annuler la commande.

5.3 Si nous ne sommes pas en mesure de t'envoyer les produits commandés dans un délai de 14 jours à compter de la date de ta commande, nous te contacterons et te demanderons si tu souhaites que nous annulions partiellement ou entièrement ta commande et, dans ce cas, nous te rembourserons le coût des produits de la commande annulée. Si nous ne recevons pas de réponse à notre courriel, nous t'enverrons un courriel de rappel. Si tu ne nous contactes pas dans un délai supplémentaire de 3 jours, nous annulerons l'intégralité de ta Commande et te rembourserons le coût des Marchandises. Rien dans ces conditions de vente n'affectera tes droits statutaires relatifs aux marchandises défectueuses ou mal décrites.


6 NOTRE POLITIQUE DE PRIX

6.1 Tous les prix incluent la TVA applicable.


6.2 Les prix sur notre site Internet sont indiqués dans la devise locale sélectionnée.

6.3 Nous envoyons tous les colis par des transporteurs indépendants. Nous t'informerons du transporteur choisi dans la confirmation de commande.

6.4 Les délais de livraison estimés pour un service régulier à l'intérieur du Danemark sont de 2 à 4 jours ouvrables et de 5 à 10 jours pour les livraisons à l'extérieur du Danemark. Tous les délais de livraison sont indicatifs.

6.5 Des frais de livraison peuvent s'appliquer à ta commande, comme indiqué sur notre site Internet au moment où tu soumets ta commande. Les frais de livraison dépendront de la valeur de ta Commande et de la méthode d'expédition requise. Pour consulter nos frais de livraison et nos conditions générales, visite le site https://organicbasics.com/pages/shipping.

6.6 Le coût exact de la livraison est calculé au moment de la commande.

6.7 Le montant minimum de la commande pour bénéficier de la livraison gratuite est indiqué sur https://organicbasics.com/pages/shipping.


7 COMMENT PAYER

7.1 Nous acceptons Dankort, Visa, MasterCard et, dans certains pays, Klarna, PayPal et MobilePay.

7.2 Nous ne traitons ni ne stockons les informations relatives aux cartes de crédit des clients. Toutes ces informations sont traitées par le prestataire de services de paiement indépendant sélectionné.

7.3 Si tu paies par carte de crédit ou de débit, tu dois fournir les détails de ta carte de crédit ou de débit lorsque tu passes ta commande. Le montant total de ta Commande sera réservé sur ta carte de crédit ou de débit, et ta carte de crédit ou de débit sera débitée de la valeur totale de ta Commande au moment de l'expédition depuis notre entrepôt. Nous n'accepterons pas ta commande, ni ne te fournirons les marchandises tant que l'émetteur de ta carte de crédit ou de débit n'aura pas autorisé l'utilisation de ta carte pour le paiement des marchandises commandées. Si nous ne recevons pas cette autorisation, nous t'en informerons. Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité du titulaire de la carte de crédit ou de débit en demandant les documents appropriés.

7.4 Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour sécuriser notre site Internet et prévenir les fraudes. Toutes les transactions par carte de crédit et de débit sur ce Site Internet sont traitées par une passerelle en ligne sécurisée qui sera responsable de la détention et du traitement automatisé dans un environnement sécurisé des informations relatives à tes détails de paiement.

7.5 Si tu paies par PayPal, il te sera demandé de te connecter à ton compte PayPal avec ton adresse e-mail et ton mot de passe pour confirmer le paiement. Si tu n'as pas de compte PayPal, tu peux quand même payer avec PayPal jusqu'à un maximum de 10 fois et il te sera demandé de saisir tes données personnelles et les détails de ta carte de crédit. Tes produits seront livrés une fois que ton paiement aura été encaissé. Si nous ne recevons pas le paiement en fonds compensés dans les 14 jours suivant la date de ta commande, alors ta commande sera annulée.

7.6 Nous t'enverrons les marchandises à l'adresse de livraison indiquée sur ta confirmation de commande. Nous ne pouvons toutefois envoyer des documents que par courrier électronique à l'adresse électronique que tu as fournie au moment de passer la Commande.

7.7 Note que nous pouvons à tout moment et à notre seule discrétion restreindre l'expédition vers certains pays ou lieux que nous estimons présenter un risque de fraude élevé.


8 QUAND LES MARCHANDISES SONT-ELLES LIVRÉES ?

8.1 Les marchandises commandées sur ce site Internet ne seront livrées qu'en Belgique, Bulgarie, Suisse, Croatie, Chypre, Tchéquie, Hongrie, Lettonie, Slovaquie, Slovénie, Lituanie, Danemark, Allemagne, Espagne, Estonie, Autriche, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Royaume-Uni (y compris l'Irlande du Nord et l'île de Man), ainsi qu'en Australie, Israël, Singapour, Islande, Japon, Nouvelle-Zélande par l'intermédiaire de notre site Internet.

8.2 Nous ne livrerons aucune marchandise à moins ou jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu. Lors de la remise des marchandises à notre transporteur, nous t'enverrons un courriel de confirmation d'expédition de la commande.

8.3 Le titre de propriété et le risque de perte de tes marchandises seront transférés lors de la livraison à la personne ou à la société à qui les marchandises doivent être livrées (destinataire).

8.4 S'il n'y a personne à l'adresse de livraison désignée qui peut accepter la livraison des marchandises, le transporteur enverra un message texte, un e-mail ou laissera une carte de notification dans ta boîte aux lettres.

8.5 La livraison est assurée par un service de messagerie standard pendant les heures normales d'ouverture, du lundi au vendredi (à l'exclusion des jours fériés).

8.6 Remarque :
- Bien que notre objectif soit de livrer dans les délais mentionnés ci-dessus, les dates de livraison ne sont pas garanties car les envois sont traités par des tiers.
- Les délais de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne tiennent pas compte des retards éventuels causés par l'autorisation de paiement.
- Les commandes seront traitées conformément aux présentes conditions de vente.
- Nous ne pouvons pas rediriger les commandes une fois que ta commande a été passée.


9 TON DROIT DE RÉTRACTATION

9.1 Si tu as reçu les marchandises commandées et que tu n'es pas satisfait de l'une d'entre elles ou que tu as simplement changé d'avis quant à leur achat, tu peux exercer ton droit de rétractation sans pénalité et sans donner de raison et demander un remboursement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle tu as reçu les marchandises, si tu nous renvoies les marchandises conformément à la procédure décrite ci-dessous.

9.2 Ce droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyées et dont le sceau a été brisé après la livraison.

9.3 Si tu as commandé plusieurs articles lors d'une même commande et que nous ne pouvons pas les livrer en même temps, le délai de rétractation court à partir du jour où tu entres en possession physique du dernier article.

9.4 Tu dois nous notifier avant l'expiration du délai de rétractation que tu souhaites te rétracter de ta commande. La notification peut nous être adressée à l'adresse suivante . https://organicbasics.com/fr/apps/returns. Dans ton message, tu dois nous faire clairement savoir que tu souhaites exercer ton droit de rétractation. Indique le numéro de ta commande, que tu trouveras sur ta confirmation de commande.

9.5 Si tu exerces ton droit de rétractation, tu dois nous envoyer ou nous remettre les articles sans retard excessif et au plus tard 14 jours après la date à laquelle tu nous as informés que tu exerçais ton droit de rétractation. Tu dois supporter toi-même les frais de renvoi de l'article, et tu es tenu de t'assurer que l'article est correctement emballé.

9.6 Tu es responsable de toute détérioration de la valeur des Marchandises, y compris à la suite d'une manipulation des Marchandises autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Marchandises. Tu peux donc essayer les Marchandises de la même manière que si tu les essayais en magasin, mais si les Marchandises ont été essayées au-delà, nous considérons que les Marchandises sont utilisées, ce qui signifie que tu n'obtiendras qu'un remboursement partiel ou aucun remboursement, en fonction de la valeur commerciale des Marchandises lors du retour.

9.7 Les marchandises doivent être renvoyées à l'une des adresses suivantes :

Pour les retours DK :
Transport du système
Att : Organic Basics
Kumlehusvej 1
DK-4000 Roskilde
Danemark

Pour les retours aux États-Unis :
XB McAllen
Att : Organic Basics
7917 South 23rd St Suite 100
McAllen, Texas 78503.

Pour les retours de l'UE :
System Transport Sp. Z o. o.
Att : Organic Basics
ul. Drukarska 59
62-023 Koninko
Pologne


9.8 Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine. Un emballage d'origine manquant ou endommagé entraîne généralement une détérioration de la valeur commerciale des Marchandises, que nous nous réservons le droit de déduire du montant qui te sera remboursé.

9.9 Tu assumes les risques liés aux marchandises jusqu'à ce que nous les recevions. Par conséquent, conserve le récépissé postal ainsi que tout numéro de suivi et de traçabilité.

9.10 Tu ne peux pas te rétracter en refusant simplement d'accepter l'article sans nous donner en même temps un avis clair que tu te retires de l'achat.

9.11 Nous ne recevons pas les colis sans distribution (les colis doivent être envoyés directement à l'adresse indiquée) ni les colis envoyés en contre-remboursement.

9.12 Si tu fais usage de ton droit de rétractation, nous te rembourserons tous les montants reçus de ta part concernant les biens qui nous ont été retournés. Si ta rétractation concerne tous les biens livrés dans le cadre d'une commande particulière, nous te rembourserons les frais de livraison initiaux (mais pas les frais de renvoi des biens ni les frais supplémentaires dus au fait que tu as choisi un autre mode de livraison que le moins cher que nous proposons). Le remboursement sera effectué sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons reçu ta notification d'exercice du droit de rétractation. Toutefois, nous pouvons retenir le montant jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour.

9.13 Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour payer l'article, sauf si nous en avons expressément convenu autrement. Dans tous les cas, aucun frais ne te sera facturé en raison du remboursement.

9.14 Si tu as acheté plusieurs articles lors d'une même commande et que tu ne regrettes qu'une partie de ton achat, nous ne rembourserons pas les frais de livraison. Note que tant que les marchandises restent en ta possession, tu es tenu de veiller à ce qu'elles soient conservées en toute sécurité et en bon état.


10 ÉCHANGE DE PRODUITS, CRÉDIT EN MAGASIN ET REMBOURSEMENT

10.1 Tu peux enregistrer les produits pour un échange, un crédit magasin ou un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de ton colis. Pour les commandes passées par l'intermédiaire de Klarna, tu peux retourner les produits pour échange ou remboursement.

10.2 Assure-toi que tous les produits retournés ne sont pas portés, pas lavés et soigneusement pliés dans l'emballage d'origine, y compris toutes les étiquettes. Si tu ne le fais pas, nous n'accepterons pas ton retour.

10.3 Une fois que tu auras enregistré ton retour, tu recevras une étiquette de retour prépayée.

10.4 Nous offrons des frais de retour gratuits pour les échanges et les crédits de magasin. Enregistre ton échange et choisis la couleur et la taille que tu souhaites à la place ou choisis le crédit magasin pour recevoir le montant que tu as payé en crédit afin que tu puisses passer une commande ultérieurement. Pour les remboursements, nous te demandons de couvrir les frais de retour. Nous t'enverrons une étiquette de retour prépayée et déduirons les frais de retour du montant remboursé.

10.5 Pour plus d'informations sur les échanges de produits, les crédits de magasin et les remboursements : https://organicbasics.com/fr/apps/returns


11 RETOURS DE CADEAUX

11.1 Si tu as reçu un article en cadeau, tu peux nous le retourner en suivant la procédure d'exercice du droit de rétractation (voir section 9).

11.2 Veille à nous communiquer ton adresse électronique lorsque tu retournes un cadeau, sinon toute notification concernant ton retour sera envoyée à l'acheteur d'origine. Note que tout remboursement sera crédité sur la carte ou l'option de paiement utilisée au moment de la Commande.


12 COMPTE CLIENT

12.1 Les informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) pour ton compte client sur notre site Internet doivent être traitées de manière confidentielle, afin que ces informations ne parviennent pas à la connaissance de personnes non autorisées. Si tu fournis ces informations à un tiers, tu confirmes que cette personne peut passer des commandes en ton nom et que tu es responsable du paiement de ces commandes. Si tu t'aperçois qu'une personne non autorisée possède tes identifiants de connexion, tu dois immédiatement nous en informer et en même temps changer ton mot de passe.


13 REMÈDES

13.1 Lorsque tu achètes des biens, tu as les droits de déficience prévus par la loi danoise sur les achats (en danois : "Købeloven").

13.2 Tu as un droit de réclamation de 2 ans si les marchandises présentent des défauts. Un défaut est, par exemple, un vice de fabrication ou de matériel, ou des informations erronées sur le produit. En revanche, l'usure normale ou les dommages que tu as causés toi-même au produit ne constituent pas un défaut. Si l'article présente un défaut et que tu fais une réclamation dans les délais, tu as le droit de faire réparer ou d'échanger l'article en premier lieu. Si cela ne peut se faire, ou si cela ne se fait pas dans un délai raisonnable, tu peux, selon les circonstances, obtenir le remboursement ou une réduction du prix.

13.3 Si tu découvres un défaut, tu dois nous en informer dans un délai raisonnable. Nous te recommandons de faire une réclamation le plus tôt possible, surtout s'il y a des dommages dus au transport.

13.4 Si la réclamation est justifiée, nous te rembourserons les frais d'expédition raisonnables et nécessaires. Par conséquent, conserve ton reçu pour les éventuels frais d'expédition.

13.5 Si tu veux nous faire une réclamation pour un défaut, nous te demandons de fournir le plus de détails possible sur la nature du problème. Cela nous permet de reconnaître plus facilement le défaut et de minimiser le temps de traitement de la réclamation.

13.6 Si tu souhaites faire une réclamation concernant ton achat, tu dois nous en informer par e-mail à l'adresse suivante : hello@organicbasics.com ou via https://organicbasics.com/pages/contact et ensuite renvoyer les marchandises à l'adresse applicable comme indiqué dans la section 9.7. Envoie les marchandises correctement emballées et joins une copie de ta facture et une description de ta réclamation. Nous n'acceptons pas les colis sans distribution ni les colis envoyés en contre-remboursement.

13.7 Si nous ne parvenons pas à trouver une solution, tu peux au Danemark envoyer une réclamation à Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via le portail de réclamation de Nævnenes Hus : https://kpo.naevneneshus.dk/. Pour pouvoir porter plainte, les marchandises concernées doivent avoir une valeur d'au moins 1 110 DKK et de 100 000 DKK au maximum. Cependant, pour les réclamations concernant les vêtements et les chaussures, la valeur (le prix) doit être d'au moins 720 DKK. Il y a des frais de traitement de la réclamation.

13.8 Si tu vis dans un pays de l'UE autre que le Danemark, tu peux te plaindre auprès du portail de plaintes de la Commission européenne ici : http://ec.europa.eu/odr.


14 NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS TOI

14.1 Nous ne sommes en aucun cas responsables des pertes indirectes ou des dommages consécutifs, tels que la perte de production, la perte de profit, la perte ou la reconstruction de données, ou d'autres dommages résultant de ton achat. Notre responsabilité totale est en tout cas limitée au montant total facturé pour le produit.

14.2 Les présentes conditions de vente définissent l'ensemble des obligations et des responsabilités relatives à la fourniture des marchandises.


15 COMMENT TES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES

15.1 En passant ta commande, tu acceptes et comprends que nous puissions stocker, traiter et utiliser les données collectées lors de ton inscription sur le site Internet dans le but de traiter ta commande. Nous traiterons tes informations conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur Politique de confidentialité.


16 LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

16.1 Les liens présents sur notre site Internet permettent au visiteur de quitter le site. Les sites Internet qui sont liés ne sont pas contrôlés par nous, et nous n'avons aucune responsabilité quant au contenu des sites Internet ou au contenu spécifique qui est lié. Un lien vers un site web n'implique pas que nous ayons approuvé le contenu du site web en question.


17 DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

17.1 Tous les droits, y compris les droits de propriété, les droits d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle en rapport avec nos produits, nos marques commerciales et autres marques distinctives nous appartiennent ou appartiennent à nos fournisseurs. Tu ne peux pas modifier ou supprimer toute déclaration concernant les droits d'auteur, les marques commerciales ou tout autre droit inclus dans nos produits.

17.2 Tu ne peux pas vendre, distribuer, concéder sous licence, louer, prêter, mettre en gage ou de toute autre manière céder ou remettre ces licences et droits d'utilisation à un tiers sans notre accord écrit préalable. Il est strictement interdit d'utiliser, de reproduire, de copier, de modifier, de publier, de transmettre, de distribuer, d'exécuter, d'afficher, de télécharger, d'accorder une licence, d'entrer dans la base de données, de créer des œuvres dérivées, de faire de l'ingénierie inverse, d'encadrer, de transférer ou de vendre tout contenu obtenu à partir de, par l'intermédiaire de ou sur ces services, en tout ou en partie.


18 CONDITIONS GÉNÉRALES

18.1 Nous réservons nos droits en cas d'erreurs d'impression, d'augmentations de prix des fournisseurs, d'erreurs de prix, de modifications de la TVA et des impôts, de ruptures de stock/d'articles épuisés, de défauts de livraison de la part de nos fournisseurs et de force majeure.

18.2 Ni notre manquement ni ton manquement à l'application d'un terme quelconque des présentes Conditions de vente ne constitue une renonciation à ce terme. Un tel manquement n'affecte en rien le droit d'appliquer ultérieurement cette condition.

18.3 Le consentement d'un parent ou d'un tuteur est requis pour les clients âgés de moins de 18 ans. Si tu as moins de 18 ans, tu dois faire connaître à tes parents ou à ton tuteur notre politique de confidentialité avant de t'inscrire pour utiliser ce site ou l'un de ses services.

18.4 Nous ferons tout notre possible pour exécuter nos obligations en vertu des présentes conditions de vente. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou de la non-exécution si ce retard ou cette non-exécution est causé par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, un cas de force majeure, une explosion, une inondation, un incendie ou un accident, une guerre ou des troubles civils, une pandémie, une grève, une action industrielle ou des arrêts de travail, toute forme d'intervention gouvernementale, un acte ou une omission d'un tiers, une défaillance de notre (nos) fournisseur(s), un manquement de ta part à nous donner une adresse de livraison correcte ou à nous notifier tout changement d'adresse, ou un manquement de ta part à affecter le paiement. Nous t'informerons d'un tel événement imprévu dès que possible après sa survenance et nous exécuterons nos obligations dès que cela sera raisonnablement possible.

18.5 Les présentes conditions de vente sont régies par les lois du Royaume du Danemark, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises. Les tribunaux ordinaires du Danemark sont compétents.

18.6 Un client n'est pas autorisé à transférer le contrat ou les droits et obligations qui en découlent sans notre consentement écrit.

18.7 Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Ces modifications s'appliqueront à tout achat pour lequel nous ne t'avons pas encore fourni de confirmation de commande.